Відгуки про компанію COSMETOLOGY EQUIPMENT

• 21 грудня 2022Коментар продавця

  Ольга, щиро дякуємо за позитивний відгук! Бажаємо вдалих покупок, чекаємо Вас знову :)

Продавець зателефонував в той момент коли мені було не зручно говорити, більше не передзвонював, доводилось звязуватись самому. По доставці - категорично навязав відправку в обриштовці що значно піднімає вартість доставки, мотивуючи це тим що нова почта може побити полки при доставці. Відправив в обриштовці, я заплатив за обриштовку, а приїхала сама звичайна упаковка без обриштовки (косяк нової почти). По упаковці запаковано дуже надійно і як би не перевозив перевозчик скляні полки не побються тому що все дуже надійно запаковано, 10 з 10. Сам тележка ДУЖЕ ЯКІСНА, ключ в комплекті, гвинти всі на місці все ок, але скляні полки зроблені з дуже тонкого скла, при монтажі одне скло розбилось, навіть не розумію об що. Рекомендувати чи ні я не буду, я написав свій коментар

• 07 грудня 2022Коментар продавця

  Доброго дня, Романе. Ви оформили замовлення у неділю, ми зателефонували Вам близько 9-ї ранку на наступний день в понеділок, Ви не відповіли, передзвонили нам в обід цього ж дня. Ми не дзвонимо клієнтам найближчі 3 години після першого дзвінка, бо як правильно Ви відмітили - клієнту може бути не зручно. Ми передзвонили б Вам пізніше для підтвердження, але Ви зв`язались раніше, не бачу ніякої проблеми в цьому. На рахунок доставки, ми нікому нічого не нав`язуємо, ми прямо кажемо і попереджуємо, що всі візки доупаковуються в дерев`яний каркас на пошті. (Це послуга пошти, ми за це нічого не отримуємо, сенсу нам комусь щось нав`язувати немає). Такі наші умови при відправці цього товару, Вас про це попередили, назвали приблизну суму за доставку, бо вона більша, ніж зазвичай, Ви погодилися. Як би надійно не були упаковані візки із заводу, всередині - скло. Компанія перевізник в свою чергу не завжди бережно ставиться до товару, який їде з одного міста в інше. Клієнти отримують розбите скло. Приходять на пошту, перевіряють і відмовляються, що логічно. Ми отримуємо товар назад, бо не можемо отримати компенсацію за нього, тому що немає того самого доопакування на пошті. Доїде до Вас візок цілий чи розбитий без каркасу - питання удачі, напевно. Тому ми перестали відправляти крихкий товар без доупаковки. Зазвичай, на пошті знімають каркас до того, як віддаають товар клієнту, тому не обов'язково він не був доупакований, але тут потрібно було поцікавитись у співробітників пошти, бо кошти Ви сплатили за цю послугу. На рахунок скла, його роблять стандартним на заводі. На ці візки ставлять апарати до 5кг, банки та інструменти , ще не було жодної скарги, щоб скло просто тріснуло, окрім ситуації коли його розбили. Якщо при транспортуванні воно лишилось цілим, то просто розспатися в руках воно не могло.
  В будь якому випадку, перепрошуємо, що Ви залишилися не задоволені покупкою, дякуємо Вам за відгук та оцінку, для наступних покупців він стане корисним. Бережіть себе.

• 14 листопада 2022Коментар продавця

  Ірина,дуже дякуємо за високу оцінку, приємно було приємно з Вами співпрацювати. Будемо раді бачити Вас знову :)

Дякую сайт просто супер .Замовила в 12 ночі через годину відписала дівчинка ми все обговорили,вона мені порадила зробили знижку ,і зранку відправили ,на наступний день вже була в мене ❤️А ще дуже мені сподобалось що наложеним без передоплати ❤️Дякую все супер ❤️

• 13 жовтня 2022Коментар продавця

  Інна, дуже Вам дякуємо за зворотній зв`язок та позитивний відгук! Раді були співпраці з Вами та чекаємо Вас знову :)

• 23 вересня 2022Коментар продавця

  Екатерина, спасибо огромное за оценку! Очень рады, что Вам все понравилось:)

• 22 вересня 2022Коментар продавця

  Марія, дякуємо за оцінку! Будемо раді бачити Вас знову! Гарних покупок :)

Все прозрачно и понятно. Товар соответствовал описанию и фото на сайте.

• 22 вересня 2022Коментар продавця

  Эдуард, благодарим за отзыв и сотрудничество! Будем рады видеть Вас снова!

• 22 вересня 2022Коментар продавця

  Анна, дякуємо за оцінку! Ми раді, що Ви залишились задоволені :)

Доброго дня. Замовляла кушетку, дуже гарна, дякую Вам. Відправили швидко , оплата на новій пошті. Ще раз дякую!!!

• 11 серпня 2022Коментар продавця

  Лариса, дуже дякуємо за відгук! Були раді співпраці, користуйтесь із задоволенням! Будемо чекати Вас знову :)